Fraktpolicy
På Notte strävar vi efter att ge alla våra kunder en smidig och snabb leveransupplevelse. Beställningar behandlas och skickas vanligtvis nästa arbetsdag.
Vi erbjuder snabb och pålitlig leverans direkt till din dörr, där paket normalt anländer inom 1–3 arbetsdagar beroende på din ort.
När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation så att du kan följa leveransens status.
Vid frågor eller funderingar kring din försändelse, kontakta gärna vårt supportteam på support@notte.se.
Returer vid onlineköp
På Notte AB vill vi att våra kunder alltid ska känna sig trygga med att de får nya, fräscha och oöppnade produkter. Därför godtas inte returer av testade eller öppnade produkter. Om dina produkter är helt oöppnade kan du ångra ditt köp inom 30 dagar.
Vi tillhandahåller inte en förbetald returetikett; du ansvarar själv för returfrakten. Vid retur bär du risken för varan och vi rekommenderar att du skickar paketet spårbart. Återanvänd gärna den originalkartong som din beställning levererades i som ytteremballage för returen.
Märk returen tydligt med ”Notte AB”, bifoga en lapp med ditt namn, ordernummer och e-postadress, och skicka paketet till:
Notte AB
Att: Notte AB
Västmannagatan 87B
113 26 Stockholm
Återbetalning för mottagna och godkända returer behandlas inom 30 dagar. Vid ogiltiga returer kontaktar vi dig via e-post.